Erfolgsmanagement
Fachkundige Unterstützung für Ihre Unternehmensziele
Die Ergebnisse zu erreichen, die Sie sich von Ihrer Technologietransformation erwarten, ist ein großer Schritt zur Verwirklichung Ihrer Geschäftsziele. Kundenerfolgsmanagement verbessert das Benutzererlebnis, erhöht die Akzeptanz der Benutzer und sorgt durch Training, Beratung und Begleitung für eine höhere Kundenzufriedenheit.
Das Kundenerfolgsmanagement von Alcatel-Lucent Enterprise bietet Best Practices und Begleitung, die sicherstellen, dass Sie Ihre Ziele und die KPIs Ihrer digitalen Transformation erreichen.
Die Vorteile des Kundenerfolgsmanagements:
- Beschleunigte digitale Transformation
- Optimierte Technologieinvestitionen
- Außergewöhnliche Benutzererlebnisse
- Maximale Benutzerakzeptanz
- Einsatz von Technologie, um echte Geschäftswerte zu schaffen
Kundenvorteile
Darum entscheiden sich Kunden für Alcatel-Lucent Enterprise
- Experten konzentrieren sich auf die Verbesserung der Prozesse durch Technologie und Integration
- Ergebnisse bieten echte Geschäftswerte
- Kontinuierliche Überwachung und Messung für regelmäßige Anpassungen und Verbesserungen
- Einfachheit und Flexibilität für mehr Effizienz
- Nachweisliche Erfolge durch Audits und Nachverfolgung
Weiterführende Dokumente
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Customer success in a digitalised world
This infographic highlights the shift to technology-as-a-service business models and the role of the Customer Success Manager.